Groepsgebruikershandleiding ​

Via het aanmeldformulier is er een aanmelding gedaan als groepsgebruikersorganisatie bij de Vereniging ROB. Zodra hierover schriftelijk bericht ontvangen is vanuit het secretariaat dat de aanmelding succesvol is afgerond, kunt er gebruik gemaakt worden van ROB-Net.

In deze handleiding wordt beschreven wat de mogelijkheden zijn als groepsgebruiker. Met hulp van deze handleiding is ROB-Net zodanig in te stellen dat de omgeving gereed is om de management informatie van leveranciers te ontvangen.

Je kunt nu van start gaan met de handleiding. In een paar stappen ben je klaar om het ROB-Net te gebruiken.

Succes!

Inloggen als groepsgebruikers ​

1. Mogelijk is de onderstaande uitnodigingsmail ontvangen om een Groepsgebruikers-account aan te maken in ROB-Net. Indien deze mailing niet is ontvangen, lees dan verder in de FAQ aan het einde van deze handleiding.

   

2. Klik op de link in de mail om jouw account aan te maken. Deze link is 24 uur geldig.

3. Zodra op de link wordt geklikt, verschijnt het volgende scherm.

   

4. Na het invullen van de nodige gegevens ontvang je de volgende bevestiging.

   

5. Je ontvangt onderstaande activatiemail om het nieuwe ROB-Net account te activeren. Ontvang je deze mail niet? Lees dan verder in de FAQ aan het einde van deze handleiding.

   

6. Klik op deze link in de mail om het account te activeren. Deze is tot 24 uur na versturen geldig.

7. Zodra op de link wordt geklikt, verschijnt het volgende scherm.

   

   Het account is nu geactiveerd en klaar voor gebruik via https://login.rob-net.nl.

Mijn organisatie ​

Zodra het inlogaccount is aangemaakt, dienen de gegevens van de Groepsgebruikers-organisatie ingevoerd te worden. Deze zijn in te vullen onder de knop ‘Mijn Organisatie’.

Het opgegeven e-mailadres bij het kader ‘Vestigingsadres’ wordt gebruikt als er mutaties worden doorgevoerd waar je over geïnformeerd dient te worden. Bijvoorbeeld wanneer een vestiging zich terugtrekt uit de groep. De naam van de organisatie in het kader ‘Algemeen’ wordt gebruikt bij het versturen van uitnodigingen naar deelnemende vestigingen. Via de knop ‘Wijzigen’ zijn deze gegevens te wijzigen:

Groepen beheren ​

In ROB-Net heb je zelf de mogelijkheid om leveranciers uit te nodigen voor de groep. Voordat de Management Informatie (MI) van deze leverancier aan de groepsgebruiker wordt geleverd, dient de leverancier hiermee akkoord te gaan. Hiervoor krijgt de leverancier een uitnodiging.

Aanmaken van Groepen ​

1. Ga naar https://login.rob-net.nl.

2. Log in met de gegevens die zojuist zijn aangemaakt.

   

3. Kies voor de ROB-Net Groepsgebruiker.

   

4. Zodra er is ingelogd als Groepsgebruiker, kies je voor ‘GROEPEN’ in het bovenstaande menu.

   

5. Hier zie je het overzicht aan groepen dat je beheert. In onderstaand voorbeeld is er nog geen groep aangemaakt. Om een groep aan te maken kies je voor ‘Groep Toevoegen’. Vervolgens kies je een naam voor de groep en klik je op ‘Opslaan’.

   

Jouw groep is zichtbaar via het menu ‘Groepen’. Je kunt nu deelnemers gaan uitnodigen.

Deelnemers toevoegen aan selectie ​

Zojuist heb je een groep aangemaakt en ben je er klaar voor om deelnemers toe te voegen.

1. Open desbetreffende groep in het ‘Groepen’ scherm.

   

2. Vervolgens kun je deelnemers selecteren om toe te voegen aan de groep. Klik hiervoor op de knop ‘Deelnemer toevoegen’.

   

3. In het zoekscherm kun je leveranciers op drie manieren zoeken:

   1. Nummer (lidnummer van de vestiging zoals bekend in ROB-Net)

   2. Naam (bedrijfsnaam van de vestiging)

   3. Plaats (vestigingsplaats)
      LET OP! Door het bevestigen van deze pop-up wordt de deelnemer nog niet uitgenodigd. De deelnemer wordt voor jouw eigen registratie toegevoegd aan de groep.

      

4. Vervolgens selecteer je de regel van desbetreffend bedrijf om deze uit te nodigen. Bevestig deze keuze in het pop-up scherm. Bij deze heb je de leverancier geselecteerd voor de groep.

   

5. Zodra je alle deelnemers voor de groep hebt geselecteerd, klik je op de knop ‘Verder’. Deze is te vinden onder het logo van de Vereniging ROB.

   

6. Zodra je hierop hebt geklikt, kom je in het scherm terecht waarin je akkoord kan aanvragen aan de deelnemers en de Vereniging ROB. Zie hiervoor de volgende pagina.

LET OP! Je dient zelf de deelnemers op de hoogte te stellen van de groep en de reden hiervan. Vanuit ROB-Net wordt er alleen een uitnodiging gestuurd, met een link naar een algemene handleiding. Het kan voorkomen dat de uitnodiging voor deelnemers onverwachts komt. Wij raden aan om vóór het versturen van de uitnodigingen de deelnemers te informeren over (het doel van) de groep.

Deelnemers akkoord aanvragen ​

Nadat alle vestigingen zijn geselecteerd die deel uitmaken van de groep, dient er akkoord aangevraagd te worden bij deze vestigingen én bij de Vereniging ROB. Zodra er op desbetreffende groep is geklikt, verschijnt het volgende scherm:

Hier kun je eventuele deelnemers nog verwijderen van de groep voordat je akkoord aanvraagt. Klik hiervoor op de oranje knop met wit kruis op desbetreffende regel. Vervolgens klik je op de knop ‘Akkoord aanvragen’. Het e-mailadres dat door de deelnemende vestiging is opgegeven binnen ROB-Net, ontvangt nu onderstaande uitnodigingsmail met instructie.

Deelname accepteren ​

Klik hier voor de handleiding voor de deelnemer(s) aan de groep.

FAQ ​

Waarom ontvang ik geen uitnodigingsmail en/of activatiemail?

Indien je geen mail ontvangt, wordt deze waarschijnlijk tegengehouden in een spamfilter. Hiervoor is het raadzaam dat je contact opneemt met de beheerder van het e-maildomein. Deze kan je helpen om het domein eindigend op @verenigingrob.nl toe te staan voor jouw mailbox. Zodra dit verwerkt is, dien je nogmaals je medewerkers uit te nodigen door het Gebruikersbeheer.

Welke gegevens moet ik invoeren bij het aanmaken van een nieuw account?

Je wordt geregistreerd als individuele gebruiker. Wanneer je kiest voor een gepersonaliseerd zakelijk e-mailadres weet je zeker dat je geen e-mails mist over updates of verstoringen. Het is echter ook mogelijk om een algemeen zakelijk e-mailadres op te geven. Er kunnen meerdere gebruikers geregistreerd worden onder hetzelfde e-mailadres zolang de gebruikersnaam maar uniek is.

Ik ben mijn inloggegevens kwijt, wat doe ik nu?

Op het inlogportaal https://login.rob-net.nl staat een button ‘wachtwoord vergeten’. Indien je e-mailadres maar aan één gebruikersaccount is gekoppeld, kun je via de mail een nieuw wachtwoord ontvangen. Indien er meerdere gebruikersaccounts gekoppeld zijn en je ook de gebruikersnaam niet meer weet, kun je contact opnemen met helpdesk.

Kan {include} niet genereren De pagina die meegerekend moet worden kon niet worden gevonden.

Kan {include} niet genereren De pagina die meegerekend moet worden kon niet worden gevonden.