ROB-Net Handleidingen

Pakketkoppeling LEV ​

Via de website van de Vereniging ROB heb je jezelf aangemeld voor een module met een pakketkoppeling. In deze handleiding staat beschreven hoe je een koppeling maakt tussen je garagesoftwarepakket en ROB-Net.

Er zijn drie verschillende modules mogelijk binnen je ROB-Net abonnement:

  • ROB-Net Basis

    • Deze module heeft geen pakketkoppeling. Het indienen en factureren van aanvragen gaat online via de webapplicatie van ROB-Net.

  • ROB-Net Plus

    • Binnen de module ROB-Net Plus dien je online in de webapplicatie van ROB-Net de aanvragen in. Na afronding van de werkzaamheden kun je de facturen aanleveren via je eigen garagesoftware.

  • ROB-Net Compleet

    • De module ROB-Net Compleet stel je in staat om het volledige aanvraagproces te doorlopen vanuit je garagesoftware. Je hoeft de gegevens van een aanvraag slechts eenmaal in te voeren in het garagesoftwarepakket, waar de reacties van de leasemaatschappij ook direct zichtbaar zijn.

Er zijn twee mogelijke omschakelingen waarmee je te maken kunt hebben:

  1. Je werkte volledig online om de aanvragen en facturatie te verwerken via https://login.rob-net.nl/.
    Nu breid je uit naar de module ROB-Net Plus óf naar de module ROB-Net Compleet.

  2. Je verwerkte de aanvragen online maar factureerde vanuit je eigen garagesoftware. Je maakte dus al gebruik van de module ROB-Net Plus en breidt nu uit naar de module ROB-Net Compleet.

Je kunt nu van start gaan met de handleiding. Dan ben je in een paar stappen klaar om de pakketkoppeling van ROB-Net te gebruiken.

Succes!

Activeren pakketkoppeling ​

  1. Zodra je vanuit de vereniging ROB een bevestiging hebt ontvangen voor het gebruik van een module met een pakketkoppeling, kun je het ROB-Net lidmaatschap koppelen met je softwarepakket. Log in via https://login.rob-net.nl/

  2. Ga naar het menu ‘Instellingen’ en kies voor ‘pakketkoppeling’.
    (blauwe ster) LET OP! Deze instelling kan alleen gezien worden door een gebruiker met beheerdersrechten. Zie de FAQ aan het einde van de handleiding voor meer informatie.

  3. Kies voor de oranje knop ‘Toegangsaccount voor de pakketkoppeling’.

  4. Hierna verschijnt de mogelijkheid om een token op te vragen binnen het blok ‘REST API’. Klik op ‘Token aanvragen’. het token wordt in beeld getoond. Het is afhankelijk van je softwarepakket, of je het token direct kunt invoeren in het softwarepakket, of dat je het token moet doorgeven aan de softwareleverancier.

    Als je dit scherm verlaat en later weer terugkomt is het token niet meer zichtbaar. Je kunt dan wel een nieuw token opvragen, waardoor het oude token niet meer geldig is. Als je hier vragen over hebt, dien je contact op te nemen met je softwareleverancier.

Overgang ROB-Net Plus naar ROB-Net Compleet ​

In het geval dat je al enige tijd werkzaam bent met de module ROB-Net Plus en nu een uitbreiding hebt naar de module ROB-Net Compleet, hoef je het token voor de pakketkoppeling niet te verversen.

Je dient eventueel wel contact op te nemen met de garagesoftwareleverancier om door dat geven dat je nu gebruik maakt van de module ROB-Net Compleet en je dus over meer functionaliteiten beschikt.

Inloggegevens pakketkoppeling verversen ​

Indien je in een later stadium het token van de pakketkoppeling bent vergeten, of op verzoek van de softwareleverancier deze dient te vernieuwen, dan kun je het token zelf verversen in ROB-Net.

  1. Zodra je bent ingelogd in de online applicatie van ROB-Net, gaat je naar ‘Instellingen' > 'Pakketkoppeling'.
    (blauwe ster) LET OP! Deze instelling kan alleen gezien worden door een gebruiker met beheerdersrechten. Zie de FAQ aan het einde van de handleiding voor meer informatie.

  2. Druk op de rode knop ‘Token opvragen’.

  3. Het token die vervolgens verschijnt wordt gebruikt om te koppelen voor ROB-API. Het is afhankelijk van je softwarepakket of je het token kunt invoeren in het softwarepakket of dit moet doorgeven aan je softwareleverancier. Als je dit scherm verlaat en later weer terugkomt is het token niet meer zichtbaar. Je kunt dan wel een nieuw token opvragen, waardoor het oude token niet meer geldig is.

Softwareleveranciers ​

Klik https://www.verenigingrob.nl/rob-net/#overzicht-backofficekoppelingen-rob-net voor een lijst met softwareleveranciers die beschikken over een koppeling met ROB-Net.

Indien je softwareleverancier niet op deze lijst staat dan is het mogelijk dat je software gebruikt die specifiek voor jouw organisatie is gebouwd. In dat geval kunt je het beste contact opnemen met je eigen IT (beheer) afdeling.

FAQ ​

(ster) Ik ben mijn inloggegevens kwijt voor de online applicatie van ROB-Net, wat doe ik nu?

Op het inlogportaal https://login.rob-net.nl staat een button ‘wachtwoord vergeten’. Vul in het volgende scherm je ‘E-mailadres’ in. Hierna wordt er een herstelmail gestuurd naar het e-mailadres van het gebruikersaccount.

De online inlogaccount is altijd een andere inlogaccount dan de inloggegevens van de pakketkoppeling zoals in hoofdstuk 3 beschreven.

(ster) Ik ben geen beheerder in ROB-Net en weet ook niet wie dat wel is. Hoe los ik dit op?
U kunt het beste intern nagaan wie er wel beheerdersrechten heeft. Komt u er niet uit wie er beheerder is? Neem dan contact op met de helpdesk van de Vereniging ROB.

(ster) Ik kan geen account aanmaken voor een pakketkoppeling, hoe kan dit?
De pakketkoppeling is alleen beschikbaar voor de module ROB-Net Plus en ROB-Net Compleet. U kunt na het inloggen naar ‘Instellingen -> Lidmaatschapgegevens’ gaan. Hier ziet u bij ‘Aansluittype’ welke module in uw abonnement is opgenomen.

Beschikt u wel al over een pakketkoppeling maar heb je nog steeds geen toegang tot het aanmaken van een account? Neem dan contact op met de helpdesk van de Vereniging ROB.

Kan {include} niet genereren De pagina die meegerekend moet worden kon niet worden gevonden.

Kan {include} niet genereren De pagina die meegerekend moet worden kon niet worden gevonden.